Picks per uur

Hoe je picks per uur rekent

De som is het aantal gepickte regels, gedeeld door het aantal uren dat er gepickt is. Het eerste deel houdt je magazijnsoftware al bij. Over het tweede deel gaat de discussie, want een dienst bestaat niet alleen uit picken: briefen, bijvullen, laden en opruimen is echt werk, maar het is geen picken. Laat je die uren erin staan, dan lijkt een goed team traag. Bepaal één keer of je pickuren meet of betaalde uren, zet die keuze op het rapport, en houd je eraan.

Bepaal ook wat één pick is. De meeste magazijnen rekenen één orderregel als één pick, hoeveel stuks er ook op die regel staan. Reken je losse stuks, dan krijg je bij hetzelfde werk een veel hoger getal. Die twee versies zijn niet met elkaar te vergelijken, ook niet tussen twee zones in hetzelfde gebouw.

Op deze site staat een rekenhulp picks per uur als je je eigen dienst erdoor wil halen.

Er is geen goed getal

Een groothandel waar pickers volle dozen van palletlocaties halen met een heftruck komt heel ergens anders uit dan een webshop die losse potjes uit kleine bakken pakt, en beide kunnen prima lopen. Het getal hangt af van wat je verkoopt, hoe het ligt, hoe ver er gelopen wordt en hoe groot een order is. Vergelijken met het magazijn een straat verderop zegt bijna niets. Vergelijken met je eigen vorige maand, per zone, zegt veel.

Lees het naast de pickbetrouwbaarheid. Picks per uur loopt op als mensen opschieten, en het aandeel fout gepickte regels loopt mee. De twee getallen zeggen alleen samen iets.

In de praktijk

Neem een team van zes. De dienst duurt zeven en een half uur, waarvan een half uur opgaat aan de ochtendbriefing en het opruimen aan het eind. Blijft zeven uur per persoon, dus 42 pickuren. In die dienst doet het team 3.780 picks. 3.780 gedeeld door 42 is 90 picks per uur.

De maand erna doet hetzelfde team 4.200 picks in dezelfde 42 uur, dus 100 picks per uur. Voordat je dat een verbetering noemt: kijk of de orders groter waren. Tien regels in één looprondje kosten per regel veel minder lopen dan twee regels in datzelfde rondje. De getallen hier zijn een voorbeeld, geen meting uit een echt magazijn.

Wat het getal beweegt

• Hoe ver er gelopen wordt. In de meeste handmatige magazijnen gaat er meer van het uur in lopen dan in picken. Kortere routes verzetten het getal verder dan mensen vragen om op te schieten.
• Hoe orders gebundeld worden. Meerdere orders in één rondje door de gangen verdeelt het lopen over meer regels. Een picklijst op looproute sorteren in plaats van op orderregel doet hetzelfde.
• Waar de snellopers liggen. In bijna elk magazijn zorgt een korte lijst artikelen voor het grootste deel van de picks. Die dicht bij de inpaktafel leggen verandert het gemiddelde op zichzelf al.
• Of de voorraad ligt waar het systeem zegt. Een picker die iets niet vindt, stopt met picken en begint met zoeken. Daarom komt voorraadnauwkeurigheid in dit getal terug.
• Bijvullen. Een leeg pickvak stuurt de picker naar de stelling of naar een collega. Tussen de golven bijvullen in plaats van erin houdt dat buiten het uur.
• Hoe je een pick afmeldt. Elke regel scannen kost een seconde of twee en levert betrouwbaarheid op. Een hele order in één keer afmelden is sneller en zegt niets over wat er werkelijk in de doos ging.